Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique explique comment la boutique AirNomad (airnomadpro.fr), éditée par Muthine Koc, entreprise individuelle sous le nom commercial KUTZ (SIREN 131 379 349, 2 rue du Pont des Pèlerins, 55190 Void-Vacon, France), collecte et utilise vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement
Muthine Koc – airnomadpro@gmail.com

Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, téléphone (facultatif).
- Données de commande : produits achetés, montant, historique des commandes.
- Données de navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, cookies.
Les données bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement et ne sont jamais accessibles par le vendeur.

Pourquoi nous utilisons vos données
- Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client (exécution du contrat).
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Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (hébergement et gestion de la boutique), les prestataires de paiement et les transporteurs. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Durée de conservation
- Données de commande : le temps de la relation commerciale, puis archivage pendant la durée légale (10 ans pour les pièces comptables).
- Données de prospection : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.

Cookies
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Les paiements sont chiffrés et sécurisés.

Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à airnomadpro@gmail.com. Nous vous répondons dans un délai d'un mois maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.